服务悉尼及新南威尔士州客户
悉尼与新南威尔士州客户怎样使用我们的 NAATI 翻译服务？
人在悉尼或新州，可以在线办理中文文件英文翻译。客户可提交中文文件的清晰照片或扫描件，由具备相应语言方向资格的 NAATI 认证译员完成英文翻译。完成后先发送 PDF；接收机构要求纸质形式时，也可以邮寄至澳洲地址。
澳洲墨尔本金鼎翻译公司为悉尼及新州客户提供线上文件翻译服务。常见证件可以直接查看价格和办理时间并下单；其他文件可先发送清晰完整的材料咨询。
先确认接收机构，再决定需要哪一种英文译文
“在悉尼使用”并不代表所有机构采用同一套翻译规则。最稳妥的做法，是先看申请清单或接收机构书面要求，再选择文件、交付形式和翻译来源。
悉尼客户适合网上办理哪些文件翻译？
身份与家庭关系文件
身份证、户口本、出生证、结婚证、离婚证、改名证明及亲属关系材料。姓名拼写应结合护照或接收机构记录核对。
签证与品格材料
无犯罪记录、服役文件、家庭成员材料及其他签证支持文件。可先通过澳洲签证材料翻译清单判断常见文件。
学历、课程与职业评估
毕业证、学位证、成绩单、在读证明、培训记录及资格证书。学历文件可进入毕业证和学位证翻译页查看办理方式。
工作、法律与商业文件
工作证明、推荐信、合同、营业执照、公司登记及财务文件。多页或复杂排版材料需要按实际页数和内容确认。
上传文件前，先做这四个检查
页面是否完整
请提交文件全部页面，包括封面、背面、备注、签字、印章和附件。不要只截取文字区域，也不要遮住编号或边缘信息。
姓名是否有既定英文拼写
如护照、签证、学校或职业评估记录中已有英文姓名，请在下单时提供，减少同一姓名出现多种拼写的风险。
接收方需要 PDF 还是纸质件
线上系统通常使用电子文件，但个别机构可能要求纸质件、原始译文或其他格式。可查看PDF、打印和邮寄说明。
文件是否属于常见下单项目
常见证件可直接网上选择；如果没有对应选项，先发文件咨询，避免选错文件类型或遗漏需要处理的页面。
从悉尼网上办理的四个步骤
- 选择文件：进入价格页，找到相应文件并查看当前价格和办理时间。
- 提交资料：上传完整清晰的彩色照片或扫描件，并填写准确的英文姓名和电子邮箱。
- 确认并付款：核对文件类型、页数和交付方式后完成网上付款。
- 接收译文：完成后先接收 PDF；已选择纸质件的订单按所填悉尼或新州地址邮寄。
是否需要寄中文原件？多数常见文件翻译只需完整清晰的照片或扫描件，客户可以自行保留中文原件。翻译服务不替代接收机构对原件、认证副本或其他证明形式的要求。
NSW 不同机构对翻译来源的要求并不相同
NAATI 认证针对译员及相应语言方向，全国采用同一认证体系。客户可以通过 NAATI 官方认证核实工具查询译员的 CPN 和认证状态；NAATI 也说明，正式文件通常应由具备相应资格的认证译员完成。
但最终接收规则仍由具体机构制定。例如，Transport for NSW 的海外驾照换领要求列出了其接受的翻译来源；部分 Service NSW 身份证明业务也有自己的翻译来源清单。因此，普通文件的 NAATI 翻译与 NSW 驾照换领指定翻译不能混为一谈。
怎样核实译员资质与译文信息？
NAATI 认证译员的译文会列明译员姓名、认证信息、语言方向和完成日期，并按交付形式使用相应认证章。NAATI 的从业者身份说明介绍了 CPN、实体章和数字章的核实方式。收到译文后，可以查看认证信息是否清楚，也可进入本站的NAATI 译员资质核实指南逐项检查。
悉尼与新州文件翻译常见问题
悉尼和新州客户怎样提交文件？
可以在线提交文件全部页面的清晰彩色照片或扫描件，并填写准确的英文姓名和电子邮箱。常见证件可直接网上下单，其他文件可先发来咨询。
NAATI 翻译是否只在悉尼或新州有效？
不是。NAATI 认证是全国性的译员认证体系，不按城市分别颁发；但是否接受某份译文、需要 PDF 还是纸质件，以及是否指定翻译来源，仍由实际接收机构决定。
普通 NAATI 驾照翻译可以用于换领 NSW 驾照吗？
不能直接这样判断。Transport for NSW 只接受其列出的翻译来源，普通 NAATI 译文不在当前海外驾照换领清单内。申请 NSW 驾照前应按官方页面准备指定翻译。
悉尼客户经常办理哪些中文文件翻译？
常见文件包括身份证、户口本、出生证、结婚证、无犯罪记录、学历成绩单、工作证明、资格证书及公司文件。常见证件可以网上下单，其他文件可先发来咨询。
办理翻译需要把中文原件寄走吗？
多数常见文件通常不需要先邮寄原件，提交全部页面的清晰彩色照片或扫描件即可。接收机构如另外要求查看原件或认证副本，客户仍需按其要求准备。
可以同时取得电子 PDF 和纸质译文吗？
可以。翻译完成后先发送 PDF；如接收机构要求纸质形式，可以选择邮寄至悉尼或新州其他地址。是否可以自行打印 PDF，应以接收机构要求为准。
翻译通常需要多长时间？
常见证件在文件清晰、资料齐全并完成付款后，标准服务通常在 24 小时内发送 PDF。多页、复杂排版或专业文件需要另行确认；急件应在付款前确认译员排期。
